Política de frete

Última atualização: 22 de março de 2026

 

Receber seu pedido no prazo certo, com a roupa bem protegida e sem surpresas desagradáveis — é exatamente isso que a Fino Trato se compromete a entregar. Confira abaixo como funciona nossa logística de ponta a ponta.

 

1. Abrangência e Frete

•       Região de atendimento: Despachamos para qualquer endereço dentro do território brasileiro, de norte a sul do país.

•       Frete grátis: Todas as compras realizadas em nosso site contam com entrega gratuita, independentemente do valor ou do número de peças no carrinho.

 

2. Prazos e Fluxo de Entrega

Para que você possa planejar melhor quando receberá suas peças, organizamos nosso cronograma logístico em etapas bem definidas:

•       Horário de corte (Order Cutoff): Pedidos com pagamento aprovado até as 14h00 (horário de Brasília) entram em separação no mesmo dia útil. Compras confirmadas depois desse horário ou em fins de semana e feriados serão processadas no próximo dia útil.

•       Tempo de preparação (Handling Time): Nossa equipe leva de 1 a 3 dias úteis (segunda a sexta) para conferir, higienizar, dobrar e embalar cada peça com cuidado antes do despacho.

•       Prazo de transporte (Transit Time): Após a postagem, a transportadora realiza a entrega em 3 a 7 dias úteis (segunda a sexta), de acordo com a sua região.

•       Estimativa total: Somando a preparação e o transporte, o intervalo previsto para você receber sua encomenda é de 4 a 10 dias úteis.

 

3. Parceiros de Entrega

Trabalhamos com os Correios e com transportadoras privadas de abrangência nacional. A escolha da melhor opção para cada pedido leva em conta a região de destino e o prazo necessário para garantir que suas peças cheguem em perfeitas condições.

4. Rastreamento do Seu Pedido

•       E-mail de despacho: Assim que seu pedido for postado, você receberá automaticamente um e-mail com o código de rastreamento e o link direto para acompanhar cada movimentação.

•       Área do cliente: Você também pode verificar o status atualizado pelo nosso site em https://modafinotrato.com.br/.

 

5. Responsabilidade pelo Endereço de Entrega

A entrega será realizada exclusivamente no endereço cadastrado no momento da finalização do pedido. Recomendamos conferir todos os dados antes de concluir a compra. Se a encomenda retornar por endereço incompleto ou incorreto fornecido pelo cliente, um novo frete poderá ser cobrado para reenvio.

6. Proteção Contra Danos e Perdas

•       Pacote avariado na entrega: Caso a embalagem chegue com danos visíveis, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente. Se o problema for identificado após a abertura, você tem até 15 dias para nos comunicar via contato@modafinotrato.com.br, com fotos da peça e do pacote.

•       Extravio ou roubo confirmado: Em situações verificadas de perda da carga durante o transporte, a Fino Trato garante a escolha entre o reenvio de um novo produto ou a restituição integral do valor pago.

 

Informações de Contato