Política de privacidade
Última atualização: 03 de abril de 2026
A Fino Trato se compromete a proteger os dados pessoais de suas clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Nesta política, explicamos como suas informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas.
1. Identificação do Controlador
Razão Social: FINO TRATO INDÚSTRIA DE ROUPAS LTDA
CNPJ: 70.996.137/0001-23
Endereço: Av. Guarapari, 345 — Lojas 04 e 05 Santa Amélia, Belo Horizonte — MG, CEP 31560-300
E-mail para questões de privacidade: contato@modafinotrato.com.br
2. Dados Pessoais Coletados
Nós da Fino Trato coletamos os seguintes dados pessoais:
· Dados de identificação: nome completo, CPF e data de nascimento
· Dados de contato: e-mail, telefone e endereço completo
· Dados de pagamento: informações de cartão de crédito (processadas por meio de um gateway seguro)
· Dados de navegação: endereço IP, cookies, páginas acessadas e tempo de permanência no site
3. Por que coletamos dados pessoais?
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
· Processar e realizar a entrega dos pedidos
· Enviar confirmações de compra e atualizações sobre a entrega
· Efetuar pagamentos e prevenir fraudes
· Atender solicitações e prestar suporte ao cliente
· Enviar comunicações sobre produtos e promoções (com seu consentimento)
· Cumprir obrigações legais e fiscais
· Aprimorar a experiência de navegação no site
4. Quais dados são coletados automaticamente durante a navegação?
Ao visitar o site, registramos informações técnicas por meio de cookies e pixels de rastreamento como: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e o caminho percorrido dentro das nossas páginas.
5. Base legal para Tratamento
O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
· Execução de contrato: para processar compras e realizar entregas (Art. 7º, V)
· Cumprimento de obrigação legal: para emissão de notas fiscais e outras exigências legais (Art. 7º, II)
· Consentimento: para o envio de comunicações de marketing (Art. 7º, I)
· Legítimo interesse: para prevenção de fraudes e aprimoramento dos serviços (Art. 7º, IX)
6. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Correios: para processamento e acompanhamento das entregas
- Gateways de pagamento: para o processamento seguro das transações
- Plataforma Shopify: para a operação da loja virtual
- Autoridades públicas: quando houver exigência legal
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.
7. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Manter sua sessão de navegação ativa
- Lembrar itens no carrinho de compras
- Analisar o tráfego do site
- Personalizar sua experiência
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a proteção das suas informações:
- Uso de certificado SSL (criptografia HTTPS)
- Processamento de pagamentos em ambiente seguro
- Acesso aos dados restrito a funcionários autorizados
- Armazenamento em servidores protegidos
9. Retenção dos Dados
Seus dados são armazenados pelo período necessário para:
· Execução do contrato e cumprimento da garantia legal dos produtos
· Atendimento de obrigações fiscais (como a guarda de notas fiscais por até 5 anos)
· Exercício regular de direitos em processos judiciais
Após esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.
10. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:
- Confirmação: saber se realizamos o tratamento dos seus dados
- Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
- Correção: pedir a atualização de dados incompletos ou incorretos
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento
- Revogação do consentimento: retirar sua autorização a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@modafinotrato.com.br
11. Informações Complementares
• Menores de idade: Nossa loja é destinada exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional.
• Sites de terceiros: Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de parceiros ou portais acessados por meio de links presentes no nosso site.
• Armazenamento internacional: Seus dados podem ser hospedados em servidores em nuvem fora do Brasil, sempre sob contratos que garantem o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD.
12. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular desta página. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.
Canal de Atendimento
E-mail: contato@modafinotrato.com.br
Telefone: (31) 9 7360-8696
Horário de atendimento: Seg–Sex: 08:00 às 22:00 Sáb–Dom: 08:00 às 12:00
Tempo de Resposta: 1 a 2 dias úteis
Informações da Empresa
Razão Social: FINO TRATO INDÚSTRIA DE ROUPAS LTDA
CNPJ: 70.996.137/0001-23
Endereço: Av. Guarapari, 345 — Lojas 04 e 05 Santa Amélia, Belo Horizonte — MG, CEP 31560-300